Cobertura del análisis
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posiciones del top 100 cubiertas
Líder indiscutido
MERCADO LIBRE
N°1 por 3° año consecutivo
Mayor salto 2021→2025
+63
BHP: puesto 86 → 23
Mayor caída 2021→2025
-66
3M: puesto 22 → 88
Top 15 · MERCO Empresa 2025 Actualizado
| # | Empresa | vs 2024 | vs 2021 |
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Posición promedio por sector · 2025 (menor = mejor)
Observaciones clave
Retail lidera. Cencosud sube de puesto 39 a 6 en 5 años — la mayor escalada entre sectores masivos. Falabella se mantiene en el top 15 con recuperación desde 2023.
Banca sólida. Promedio sectorial puesto 33 — 9 bancos en el ranking, BCI y Banco de Chile disputando el podio. Santander baja del top 3 al puesto 10.
Tech escala. Mercado Libre lidera el ranking general por tercer año. Amazon y Google consolidan posiciones. La categoría tech mueve el promedio sectorial al puesto 35.
Evolución del top 6 · Posición 2021–2025 (eje invertido: más abajo = mejor posición)
Posicionamiento MERCO Empresa de clientes activos de Azerta. Comparar con MERCO ESG para identificar brechas de percepción entre reputación general y desempeño ESG.
Trayectoria 2021–2025 · Clientes Azerta (posición, eje invertido)
Mostrar:
Síntesis estratégica por cliente
| Empresa | Pos. 2021 | Pos. 2025 | Δ 5 años | Δ 1 año | Diagnóstico | Implicancia Azerta |
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Top ascensos · 2021→2025 Ganadores
| Empresa | 2021 | 2025 | Δ pos. |
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Top caídas · 2021→2025 En riesgo
| Empresa | 2021 | 2025 | Δ pos. |
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Mayores subidas · 2024→2025
| Empresa | 2024 | 2025 | Δ |
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Mayores caídas · 2024→2025 Alerta
| Empresa | 2024 | 2025 | Δ |
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Uso estratégico
Prospección. 3M (-66), Unilever (-52), Enel (-39), Banco Estado (-37) tienen caída sostenida. Leads cualificados para diagnóstico de reputación corporativa.
Caso de éxito. BHP (+63), Decathlon (+59), Anglo American (+56), CMPC (+52) son evidencia demostrable de recuperación reputacional en 5 años.
Urgencia 1 año. Empresas con caída brusca en 2024→2025 generan ventana de conversación inmediata: el costo reputacional es visible y cuantificable.
MERCO ESG mide responsabilidad y gobernanza — rigor de gestión auditado, no percepción general. 132 empresas evaluadas, top 100 en 2025. La sección de cruce contrasta cada empresa con su posición en MERCO Empresa.
Ranking MERCO ESG · Top 100 2025 —
Sector:
| #2025 | Empresa | Sector | 2024 | Δ 5 años | Tendencia |
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Cruce ESG vs Empresa · 2025 —
Cada punto es una empresa. Eje horizontal: posición en MERCO Empresa; vertical: en MERCO ESG. La diagonal punteada es la coherencia perfecta. Puntos lejos de la diagonal tienen brecha entre reputación general y desempeño ESG — y ahí está la oportunidad de diagnóstico. Magenta = clientes Azerta.
Universo:
Diagonal = coherencia. Misma reputación general y ESG. Relato de consistencia.
Sobre la diagonal. Mejor en ESG que en reputación general — valoración ESG sub-aprovechada.
Bajo la diagonal. Mejor en reputación general que en ESG — brecha de credibilidad.
Brechas paradigmáticas · universo expandido —
| Empresa | MERCO Empresa 2025 | MERCO ESG 2025 | Brecha (Empresa − ESG) | Interpretación |
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Estudio Marcas Ciudadanas · Cadem-DF-Deloitte. Ranking de marcas más valoradas por la ciudadanía según presencia positiva, relevancia y aporte. Complementa MERCO con la mirada ciudadana — no la del establishment corporativo. Es una medición semestral: elige la edición.
Edición:
Ranking Marcas Ciudadanas
▸ Trayectorias históricas · Tipología Cadem 2017–2025
serie histórica · no ranking
Inteligencia reputacional cruzada · Por qué tres rankings
MERCO Empresa
Reputación entre directivos, periodistas económicos, analistas financieros, académicos, ONGs y gobierno. 61.358 encuestas. Es la mirada del ecosistema profesional, no solo del establishment.
MERCO ESG
Responsabilidad y gobernanza. 61.342 encuestas, 26 fuentes, 200 indicadores objetivos auditados por KPMG. Mide rigor de gestión, no percepción ciudadana.
Marcas Ciudadanas
Encuesta a 18.000 ciudadanos sobre presencia positiva, relevancia y aporte. Es la mirada del consumidor común, no la del experto ni el ejecutivo.
Cuando una marca está bien evaluada en uno y mal en otro, eso es un diagnóstico — y una propuesta de trabajo. Brecha estrecha (<15 posiciones) significa coherencia. Brecha amplia (>35) significa que la empresa proyecta una identidad muy distinta según quién la observa.
Posición de la cartera Azerta en los tres rankings · 2025
16 clientes con al menos 1 ranking
| Cliente | MERCO Empresa | MERCO ESG | Marcas Ciudadanas | Lectura cruzada |
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Mapa de brechas reputacionales · Cómo leerlo
Empresa vs Ciudadana
Cada punto es un cliente Azerta. El eje horizontal muestra su posición en un ranking; el vertical, en otro. La línea diagonal punteada representa la coherencia perfecta: marcas que están en el mismo nivel en ambos. Puntos lejos de la diagonal son los que tienen brecha — y donde hay oportunidad de propuesta. Cambia los ejes para explorar diferentes cruces.
Cruce:
Universo:
Mostrar:
Diagonal = coherencia. Marca proyecta la misma reputación en ambas miradas. Activo narrativo: relato de consistencia.
Por encima de la diagonal. Mejor en el eje vertical que en el horizontal. Hay valoración pero está sub-aprovechada.
Por debajo de la diagonal. Mejor en el eje horizontal que en el vertical. Brecha = oportunidad de diagnóstico.
Hallazgos accionables · 2025 Por cliente
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Trayectoria 2021–2025
Benchmark sectorial 2025
Todas
↑ Subieron
↓ Bajaron
Nuevas 2025
↶ Salieron del top 100
Solo clientes
| #2025 | Empresa | Sector | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | Δ 5 años | vs. sector | Tendencia |
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